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'근무현황'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 838건

  • 클레임 접수 및 처리 프로세스 자동화

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 고객 불만 사항을 전화, 이메일 등으로 개별 접수  

    - 처리 현황을 별도 파일이나 수기로 관리하여 누락 위험 존재  

    - 클레임 처리 단계별 진행 상황을 실시간으로 확인하기 어려움  

    - 클레임 관련 대응 내용을 정리해 보고서로 제출하는 데 시간 소요  


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    자동화하고 싶은 업무  

    - 클레임 접수 시 자동으로 고유 번호 부여 및 접수 내역 저장  

    - 처리 단계(접수 → 확인 → 조치 → 완료)별 진행 상태 자동 기록  

    - 담당자 배정 및 처리 기한 설정 기능  

    - 처리 지연 시 자동 알림 발송  

    - 클레임 처리 결과를 요약한 월간 보고서 자동 생성  

  • 물류제조 요청한 사람입니다(답변)

     

    1.업종 :
      

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식
     

    2)자동화하고 싶은 업무
    *답변에 대한 내용을 어디다 올려야할지 몰라서 여기다 올립니다

    1) Dashboard
     이건 부품별이 아니라 기간을 설정하면 그에 해당하는 전체적 운영 현황에 대한 내용입니다
    2) 대기업자료
     마감시 저희의 자료와 대기업에서 보내주는 자료를 비교하여 마감을 합니다
     예를 들어
     a라는 제품을 1000개를 불출을 했지만, 실제 마감자료를 받아보면 1000개의 대한 내용이 납품처별로 정리되어 있어서 a=1000개가 아니라 a=경상=200 a=전라=200 a=강원=200 등 이런식으로 나옵니다
    3) 납품처도 입력되면 좋을 것 같습니다
    4) 여러인원이 하면 더욱더 좋을 것 같습니다


    제가 울산에 있는데 혹시 부산에 사업장이 있으면 만나서 컨설팅을 받아보고 싶습니다!

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