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고객 관리 시스템 구축
1.업종 : 고객관리
2.예산 :
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
2)자동화하고 싶은 업무
안녕하세요,
엑셀 프로그램 개발 문의드립니다. 저희 회사는 고객 지원 티켓 시스템을 만들고자 합니다. 주요 기능은 다음과 같습니다:
1. 티켓 생성 및 관리: 고객의 문제나 요청을 티켓 형태로 생성하고 관리하는 기능
2. 티켓 상태 추적: 티켓의 상태(진행 중, 해결 등)를 추적하는 기능
3. 티켓 할당 및 우선순위 설정: 티켓을 담당자에게 할당하고 우선순위를 설정하는 기능
4. 티켓 해결 내역 기록: 티켓 해결 내역을 기록하고 저장하는 기능
5. 티켓 보고서 생성: 주간, 월간 티켓 처리 현황을 요약한 보고서를 생성하는 기능
위 기능들을 포함한 엑셀 프로그램을 개발하려고 합니다. 예상되는 개발 비용을 알고 싶습니다. 견적 부탁드립니다.
감사합니다!
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기간별 판매현황 및 업체별 품목별 집계및조회프로그램.
안녕하세요.
당사는 의류 제작 및 판매 업체입니다.
현재는 원본데이터시트에 일자펼 판매품목과 컬러, 수량을 입력하면,
1.
피벗테이블을 일일히 갱신하여
그날의 품목별 수량과 금액. 및 총계가 나오고.
(예를 들면, T종류는 총몇장에 얼마인데,
그 카테고리 내의 세부 품목인 A폴라는 몇장에 얼마고,
B라운드는 몇장에 얼마)
거래업체당 품목의 수량 및 금액합계를 나타내어
일별 수량과 금액이 큰 거래업체를 보고 있습니다.
2.
그리고 간단한 함수를 사용하여,
기간을 입력하면(YYYY-MM-DD) 해당기간 내 총수량 금액을 보여주고
각 카테고리 및 품목별 수량 및 금액을 보여주는
엑셀파일로 운영 중입니다.
3.
필요한 기능은,
(1) 판매기간내 수량기준 및 금액기준 상위부터 정렬된 업체의 리스트와
해당 업체가 가장 많이 가져간 (수량기준이면 수량으로. 금액이면 금액으로)
품목과 해당 수치를 보여주는 화면이구요.
위 내용이 기간만 입력하면 보여졌으면 좋겠습니다.
(2) 판매원장시트에 입력 후 피벗테이블을 매일 새로 고침할 필요없이
그날 그날 상기 1번에 해당하는 정보를 볼 수 있었으면 좋겠습니다.
(3) 주간. 월간 카테고리별. 품목별 수량. 금액을
막대그래프나 차트를 통해 시각적으로 볼 수 있었으면 좋겠습니다.
가능할까요? 답변 부탁드립니다.