1. 업종 : 식품제조업 

2. 예산 : 미정

3. 제작요청사항

   -. 부서의 모든 업무를 리스트업해서 품질, 식품안전, 환경, 안전 등의 카테고리로 구분하고

   -. 언제, 누가, 어떤일을 해야하는지 팀원 누구나 조회할 수 있어 누락없이 업무를 진행하고,관리자는 모니터링 가능하고

   -. 업무 결과도 입력할 수 있는 엑셀기반 관리 툴 마련

   * 당사는 전사적으로 SAP이 구축되어 있으나, 이와는 별도로 부서 업무관리용으로 사용하고자하며

      타사를 벤치마킹한 사진을 첨부드립니다.

  보시고, 메일 또는 전화로 연락주세요.  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 다양한 채널(메일, 구두, 메신저 등)로 업무 요청이 접수됨  

- 요청 내용을 수작업으로 정리하고 담당자에게 수동 배정  

- 유사한 요청이 반복되거나 분류 기준이 일관되지 않아 처리 지연  

- 요청 처리 내역이 별도 관리되지 않아 누락 또는 중복 발생  

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자동화하고 싶은 업무  

- 요청 접수 채널을 통합하고 티켓으로 자동 생성  

- 키워드 또는 규칙 기반으로 업무 유형 자동 분류  

- 요청 성격 및 부서 업무량을 고려한 자동 배정  

- 업무 요청 내역 이력 관리 및 처리 현황 실시간 추적