1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

 고객이 이메일로 문의하면 담당자가 하나하나 열람 후 수작업으로 분류

 자주 반복되는 질문도 매번 새롭게 답변 작성

 업무 담당자에 따라 응답 시간과 내용의 일관성이 들쑥날쑥

 문의량이 많아질수록 답변 지연 및 누락 발생 위험 증가

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자동화하고 싶은 업무

 고객 문의 이메일을 내용 기반으로 자동 분류 (예: 배송, 환불, 제품 정보 등)

 분류된 유형에 따라 사전에 등록된 답변 템플릿 자동 추천

 고객 응답 이력과 템플릿을 연결하여 빠르게 회신 가능하도록 지원

 처리 완료 여부를 추적할 수 있는 관리 대시보드 제공

 반복되는 질문 유형은 통계화하여 FAQ 자동 생성 가능

1.업종 : 일반사무
 

2.예산 : 고민중
 

3.제작 요청사항
 

직원의 연차 및 급여 등 매출 관리를 할 수 있는 엑셀 프로그램을 찾고 있습니다.

쿠키에서는 맞춤제작만 진행하시나요?

혹시나해서 

https://smartstore.naver.com/worksheets

상기와 같은 스마트 스토어 엑셀 사이트가 있고 해당 콘텐츠를 바탕으로 개별 수정 커스텀 해주는 서비스가 있는지요?

저 사이트에서는 기본 콘텐츠 구매 3-4만원에 필요에 따라서 개별 맞춤제작을 10만원에 진행하고 있는데 저런 사이트나 서비스를 진행하고 있는지 궁금해서 여쭈어 봅니다.

대략적으로 급여 프로그램을 제작해 주시는데 비용은 얼마나 되는지요?