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'고객상담관리'검색에 대한 결과입니다.
맞춤제작 전문가 답변 검색결과 2,669건
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전화주문 택배 발송 프로그램
1.업종 :농업
2.예산 :
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
직적 재배한 농산물을 전화, 문자로 주문 받아 엑셀 서식에 입력, 입금 확인 후 택배 발송
2)자동화하고 싶은 업무
*고객 주소 검색해서 바로 주문장으로 넘어가기
*주문장에서 입금 확인 후 확정 되면 택배 송장 으로 넘어가기*택배 송장 자동출력
현재는 엑셀파일을 이용해 관리하고 있어 검색 및 관리, 유지에 어려움이 있음
고객 히스토리 조회, 일별 입금내역 확인, 배송 출고 유무 확인 가능했으면 좋겠습니다
그리고 pc 2군데서 사용 해야 합니다
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업무자동화 맞춤제작문의엑셀 업무자동화 서비스 1:1문의1. 업종 : 교육서비스업 - 고가수업2. 정규수업 1개 ( 각 수업마다 개월 수가 다름 : 00주과정 + a ) ,정규수업이 계속 추가 될 것이므로 수업을 등록할 수 있는 폼도 있으면 좋겠습니다.(강사, 수업시간, 수업과정이 다름)매주 일일특강, 일대일코칭, 일대일컨설팅을 관리할 수 있는 폼이 있어야합니다.특강과 코칭, 컨설팅에서 어느 정도 정규과정으로 전환이 되었는지,매달마다 몇명이 등록을 하였는지도 알고 싶습니다.매주열리는 일일특강에 오시는 분이 코칭을 신청하시고 정규과정을 등록하는 경로가 제일 많습니다.일일특강 신청자(신청후 특강 참석자/ 그렇지 않은자),일대일 코칭 신청자(신청후 참여o/참여x)수강생관리 - 등록 / 출석 / 전화케어 등..3. 수강생 관리는 기수별 등록을 하면 자동으로 입력되게.(이름/연락처/메일/직업/등록일/수강료 등등)매주 수강생에게 전화를 걸어서 전화케어를 하고 있습니다.어떤내용을 통화를 했는지 한눈에 알아볼 수 있으면 좋겠습니다.전에 했던 통화내역도 다 볼 수 있었으면 합니다.그리고 매주 몇요일 몇시 수업을 참여하는지 수업시간도 체크할 수 있으면 좋겠습니다.4. 수강생 출석체크 : 매주 1회 수업을 진행중이며, 수업이 매우 유동적입니다.4월 첫째주 수업 - 1주차/ 4월 둘째주 수업-2주차/ 5월 첫째주 수업 3주차- 이런 식입니다.16주 과정안에 수업이 종료될 수도 있고,더 추가가 될 수 도 있습니다.항상 따로 엑셀 폼에 정리를 하다보니 한쪽에 누락이 있을 수 있고,일정이나 수강생 등록시 변경사항을 다 수정하기가 힘들어서 자동화가 되면 좋겠습니다.우선 견적을 한 번 내주세요~ 기존에 있는 수강생관리 폼에 추가적으로 만들어 주는 형식인가요??아무튼 ~ 비용적인면도 알고 싶습니다~ 감사합니다 ^^
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