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고객 이탈률 자동 분석
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객 이탈률을 수기로 계산하거나 개별적으로 수치만 확인
- 월별 고객 감소 수치를 별도 보고서로 추출해야 함
- 이탈 사유나 특정 시점의 이탈 패턴을 분석하기 어려움
- 부서별로 관리 기준이 달라 정확한 비교가 어려움
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자동화하고 싶은 업무
- 월별 고객 수, 신규 고객 수, 이탈 고객 수 자동 집계
- 고객 이탈률 자동 계산 및 시각화 그래프 제공
- 이탈 사유 입력 시 자동 분류 및 주요 사유 통계 제공
- 특정 기간 또는 캠페인과 연계한 이탈률 변화 추이 분석
- 부서별, 제품별 고객 유지율 비교 분석 리포트 생성
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제목 : 수주관리를 중심으로 하는 입출고,재고,정산 관리 프로그램을 요청합니다.
저희는 귀금속을 도소매 판매하는 업소입니다.
저희가 관리하고 싶은 업무는
1.주문받은 상품을 제작 의뢰하고 입고,검수를 거쳐 출고되는 일련의 현황을한번주문 입력으로 한눈에 볼 수 있고
2.매일 일일마감시 사용하며
3.주문받을때와 검수완료입고시 메시지를 보내어
제품의 회전속도를 높일수 있기를 바랍니다.
각 항목의 구성은 수주관리를 중심으로
각 시트별로 연계하면 될것 같습니다.
첨부화일을 참조해 주세요.
ps)바코드연계가 가능한지도 알려주시면 고맙겠습니다.