1. 업종 : 자동차부품 제조업

2. 요청 : 클레임데이터(비용) 관리 툴 제작

2. 업무 흐름 및 제작 요청 사항

저희는 다수의 고객사를 대상으로 제품을 납품 중에 있으며 불량에 대하여 고객사로부터 클레임을 받습니다.

클레임 각 건에 대하여 엑셀파일로 접수하고 있는데 그 양이 너무 많고, 고객사마다 양식이 달라서 관리에 어려움을 겪고 있습니다.

접수받은 클레임데이터를 일일히 수정하지 않고 그대로 복사/붙혀넣기하면 자동으로 동일양식으로 정리가 되었으면 좋겠습니다. 그리고 추가적으로 제품의 품번별로 기간별, 지역별 발생건수 및 발생비용 등이 레포트형식으로 자동 정리되었스면 좋겠습니다.

저희가 받고 있는 3개 고객사의 클레임데이터 샘플을 첨부드립니다. (실제로는 15개 고객사이며 데이터가 수백~수천단위 행임)

확인 후 상기와 같이 자동화가 가능한지 피드백 부탁드립니다.

더하여, 해당 툴 제작에 대하여 방문상담이 가능한지 문의드립니다.

감사합니다.

안녕하세요?

여러 업무관련 프로그램을 훑어보다가

아! 이 프로그램이 나에게 맞겠다고 생각되어 구매하고자 하는데

한가지 물어볼게 있어 이렇게 문의합니다.

제시된 기준 프로그램을 사용을 하고픈데

문제는 각 항목의 명칭을 바꾸었음 하는데 가능한 지 알고 싶습니다.

아니면, 구매하기로 한 프로그램을 선택함을 알려드리고 명칭을 바꾸어서

제공받을 수 있는지 궁금합니다. 

답변을 기다리면서....수고하세요!