안녕하세요~

모던바 운영중인데요

장부 정리를 수기로 해오다가 엑셀 프로그램으로 하려고 합니다.

매입매출 프로그램은 많이 가지고 있는데 현재 제 사업이랑은 다소 차이가 있어서요~

여기 저기 찾아보던 중 맞춤제작 해준다기에 문의드려요~

가게 운영을 월~금 만 하고 있구요, 토요일은 예약 있을때만 열어요

그래서 일별로 누가 어떤 술을 먹고 얼마를 계산했는지, 그 술의 원가는 얼마인지

그날의 지출 내역

매주 토요일에 지급되는 직원들 페이

기타등등 이런 것들을 수기로 적어오고 있어요~

이렇게 하면 단점이 수입이건 지출이건 일일이 다 더해서 산출을 해봐야 된다는 겁니다;;

첨엔 열심히 하다가 몇달 지나고선 적어만 놓고 산출은 거의 안하게 되네요;;;

그래서 프로그램을 원해요 ㅋㅋ

예전에 그 프로그램을 본적이 있는데 지금은 찾을 수가 없네요

손님이름이랑 가격이랑 입력하니 한달간 그 손님이 얼마를 썼는지도 다 나오더라구요

제가 원하는게 그런거예요~!

매출에는 손님이름, 날짜요일, 주류명, 원가, 계산금액, 카드사  이런식으로 기입하고

자동으로 산출이 되어 월매출은 얼마고 누가 얼마를 썼으며 매출 탑이 누군지 알 수 있게끔 하고싶어요~

그럼 굳이 계산하지 않아도 일별 매출, 월별 매출 다 알 수 있겠죠~~

지출도 마찬가지구요~

식대, 안주, 공과금, 월세, 주류사입비, 인건비 기타등등이요

더 세분화되면 좋겠죠~ 입력하면 식대 얼마~ 안주 얼마~ 그래서 토탈 얼마~ 뭐 그런식으로요

두서없이 막 말하기는 했는데 원론은 아주 간단하지 않나요?^^

복잡하지 않고 간단하게 부탁드려요~

엑셀 초짜라;;;

그럼 연락기다릴께요~^^

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 불만 사항을 전화, 이메일 등으로 개별 접수  

- 처리 현황을 별도 파일이나 수기로 관리하여 누락 위험 존재  

- 클레임 처리 단계별 진행 상황을 실시간으로 확인하기 어려움  

- 클레임 관련 대응 내용을 정리해 보고서로 제출하는 데 시간 소요  

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자동화하고 싶은 업무  

- 클레임 접수 시 자동으로 고유 번호 부여 및 접수 내역 저장  

- 처리 단계(접수 → 확인 → 조치 → 완료)별 진행 상태 자동 기록  

- 담당자 배정 및 처리 기한 설정 기능  

- 처리 지연 시 자동 알림 발송  

- 클레임 처리 결과를 요약한 월간 보고서 자동 생성