1.업종 : 고객관리
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

2)자동화하고 싶은 업무 

안녕하세요,

엑셀 프로그램 개발 문의드립니다. 저희 회사는 고객 지원 티켓 시스템을 만들고자 합니다. 주요 기능은 다음과 같습니다:

1. 티켓 생성 및 관리: 고객의 문제나 요청을 티켓 형태로 생성하고 관리하는 기능

2. 티켓 상태 추적: 티켓의 상태(진행 중, 해결 등)를 추적하는 기능

3. 티켓 할당 및 우선순위 설정: 티켓을 담당자에게 할당하고 우선순위를 설정하는 기능

4. 티켓 해결 내역 기록: 티켓 해결 내역을 기록하고 저장하는 기능

5. 티켓 보고서 생성: 주간, 월간 티켓 처리 현황을 요약한 보고서를 생성하는 기능

위 기능들을 포함한 엑셀 프로그램을 개발하려고 합니다. 예상되는 개발 비용을 알고 싶습니다. 견적 부탁드립니다.

감사합니다!

서울 종로에 소재한 회사 주주총회 담당자입니다.

사이트 내에서 주주명부 프로그램을 보았습니다. 이에 당사 업무에 맞는 양식으로

수정하여 제작이 가능한지 문의드립니다.

1. 프로그램의 목적 : 주주총회 업무 처리 및 행사 진행

2. 업무 프로세스

  주주명부(엑셀파일) 수령 → 주주명부 파일에 입력 → 주주구분에 따라 주주 종류에 따른 현황 보고

 →주주가 회사에 위임장 제출 → 제출받은 위임장을 파일에 입력 → 주주총회 당일에 위임장 받은 주식수 성원

 합계표 출력 → 안건 별 주식수 및 찬반현황 표시 → 안건 별 투표 시 투표 결과 집계 및 결과표 출력

3. 기존 업무방식 : 현재는 전임 담당자가 만든 엑셀 파일을 이용해 주주총회 의결권 수합 및 보고작업을

하고 있는데 이 엑셀 프로그램이 보기에 직관적이지도 않고 만들어진 지 오래 되어서 그런지 불안정합니다.

4. 자동화하고 싶은 업무

  가. 주주명부 입력 시 연도별 동일인 주식수 비교

  나. 위임장 수령 후 입력 → 안건 별 찬반 결과 자동 집계
  다. 주주총회 당일 성원집계표(안건 별 투표수) 출력 가능
  라. 찬반 투표 시 표결 시뮬레이션 및 투표 진행 → 투표 결과 확인서 출력