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'고객사관리'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 2,556건

  • 업무 마감 기한 초과 시 자동 알림

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    # 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 업무별 마감 기한을 엑셀 또는 수기로 관리  

    - 마감 기한을 넘긴 업무를 일일이 확인하여 담당자에게 수동으로 통보  

    - 지연된 업무에 대한 기록이 체계적으로 관리되지 않음  

    - 일정 초과 업무가 쌓일 경우 즉각적인 대응이 어려움  


    # 자동화하고 싶은 업무  

    1. 마감 기한 자동 추적  

       - 업무별 마감 기한을 사전에 입력하면, 자동으로 일정 관리  

       - 특정 날짜가 지나면 지연 업무 목록 자동 업데이트  


    2. 마감 초과 업무 자동 알림  

       - 마감일이 지나면 해당 업무 담당자에게 자동 알림 발송  

       - 관리자에게도 지연 업무 현황 보고  


    3. 우선순위 설정 및 경고 시스템  

       - 기한이 임박한 업무를 미리 경고하여 지연을 방지  

       - 우선순위를 설정해 긴급한 업무를 강조 표시  


    4. 업무 진행률 분석 및 보고서 자동 생성  

       - 마감 기한 초과 빈도 및 주요 원인 분석  

       - 부서별, 직원별 업무 기한 준수율 보고서 자동 생성  


    5. 업무 연계 및 담당자 변경 기능  

       - 지연된 업무가 발생하면 재할당 옵션 제공  

       - 협업 부서 간 일정 조정 기능 추가  

  • [지원 이벤트 신청] 요청드립니당

    B2B 성격상, 고객들의 DB가 굉장히 중요합니다. 

     

    고객 정보 (성함/직급/업체명/부서명/회사주소/핸드폰번호/사내직통번호/사내이메일주소/개인이메일/영업담당자/DB등록날짜) 를 보관하고 있습니다.

    * bold 처리 된 내용은 필수값입니다.

     

     

    원하는 요청 사항

    - 현재, 미팅 후에 '리멤버'라는 어플을 이용해서 자동으로 업데이트하고 있습니다.

      그리고 주기적으로 영업담당자 각각의  export 엑셀파일을 다운받아 하나의 통합파일로 합치고 있습니다. 

    - 위와 같은 프로세스를 단순화하고 중복DB를 관리하고싶습니다. 

      고객들이 이직을 하는 경우에는, 이전 데이터가 ex-client로 처리되었으면 좋겠습니다.

      (같은 성함과 핸드폰번호를 등록했을 때 이전에 저장되어있는 데이터는 ex-client 처리)

    - 저희가 진행하는 세미나 참석하셨던 분의 정보도 등록할 수 있게 하여, 어떤 분이 어떤 세미나에 참석했었는지 구분하고싶습니다.

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