1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 매출 데이터를 수기로 입력하고 오프라인, 온라인, SNS 등 여러 채널에서 발생한 매출을 일일이 정리  

- 채널별 성과를 비교하기 위해 데이터를 직접 가공 및 분석  

- 매출 보고서를 수동으로 생성해야 하며, 시각적 분석이 어려움  

 자동화하고 싶은 업무  

- 채널별 매출 데이터를 자동 수집 및 통합  

- 일정 기간 동안의 매출 변화 분석 및 성과 비교  

- 총매출 대비 각 채널의 기여도 자동 계산  

- 성과가 저조한 채널을 자동 식별하여 알림 제공  

- 매출 분석 결과를 자동 보고서 및 그래프로 출력 

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 반품 시 고객이 입력한 사유를 수동으로 확인하고 엑셀에 정리  

- 상품별로 어떤 사유가 반복되는지 파악하기 어려움  

- 매월 수작업으로 반품 사유를 집계하고 보고서 작성  

- 품질 개선이나 CS 대응 전략 수립에 시간이 지연됨  

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자동화하고 싶은 업무  

- 반품 요청 시 입력된 사유를 자동 분류(예: 사이즈 문제, 제품 불량, 배송 오류 등)  

- 상품별, 카테고리별로 사유 통계를 자동 집계  

- 월간/분기별 반품 사유 추이 그래프 제공  

- 특정 사유가 급증하는 상품 자동 알림 기능 추가  

- 반품 사유별 대응 매뉴얼 자동 연결(예: 처리 방법 안내 링크 등)