실시간 추천
통합검색
'판매일지'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 1,139건

  • 반품 및 교환 내역 관리 시스템

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 반품 및 교환 요청 내역을 수작업으로 관리하고 있으며, 반품/교환의 원인을 정확하게 분석하는 데 어려움이 있습니다. 고객의 반품/교환 사유가 일관되지 않고 다양한 경우가 존재하기 때문에, 이를 체계적으로 정리하고 원인 분석을 통한 개선책을 마련하는 것이 필요합니다.  

    반품/교환 데이터를 자동으로 집계하여, 주요 원인별 통계를 제공하고, 이를 바탕으로 대응책을 마련하는 시스템이 필요합니다.  


    1. 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

       - 고객의 반품/교환 요청을 수작업으로 기록  

       - 반품 사유를 고객에게 직접 문의하거나, 상품 정보를 보고 판단  

       - 반품/교환 처리 후, 관련 데이터를 엑셀로 수집하여 분석하고 보고서 작성  

       - 매출에 미치는 영향, 자원 낭비 등의 문제점에 대해 명확한 분석이 어려움  


    2. 자동화하고 싶은 업무  

       - 반품/교환 요청 자동 집계 및 분석  

       - 반품 사유별 분석 (예: 상품 불량, 배송 지연, 고객 단순 변심 등)  

       - 반품/교환 비율이 높은 상품을 자동으로 식별하고 개선책 추천  

       - 반품/교환 비율에 따른 재고 관리 및 판매 전략 자동 조정  

       - 반품 원인별 통계 및 분석 결과를 자동으로 리포트화하여 알림 발송  

  • 네이버 카페 광고정리

     

    1.업종 : 네이버 카페
     

    2.예산 : 저렴할 수록 좋습니다. 사장님께서 프로그램과 가격알아보고 저렴하면 사용하라합니다
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식
    1, 네이버오피스 폼으로 저희 카페에 광고 문의를 하고 싶은 회원들이 광고요청을 합니다

    2.전날 네이버오피스에 접수된 것을 셀로보내기 하여 엑셀로 다시 한번 정리하여 '광고문의' 엑셀 시트에 정리합니다.

    3'광고문의'엑셀시트에서 광고문의 주신 번호에 전화를 합니다.

    -광고 진행 하시겠다->'광고접수' 파일에 가서 등록합니다. 광고 종류는 총3가지 입니다.

    -광고 진행 안하시겠다->광고문의 시트에 가망고객으로 기록하고 종료합니다.

    4.'광고접수'시트에서 고객이 요청한 광고종류, 기간, 광고내용등을 기록합니다.

    5.광고예약 고객들에게 문자 발송합니다. 입금계좌와 광고글 작성 방법등등..

    6.오늘 내일 입금이 되면 '광고접수' 시트에에 해당 고객이 입금했다 표기하고

    7.'세금계산서 발행요청'시트에서 고객의 상호명, 사업자등록, 입금 날짜등을 표기하여 경리에게 세금계산서 발행을 요청합니다.

    8.광고는 3가지 기간으로 진행됩니다. 1월과 7월에 진행되는 6개월 장기광고,  매월1일 1개월광고, 매주 월요일 1주일 광고

    9.매주 월요일 고객에게 3시전에 글작성을 확인하고 독려합니다. 

     

    2)자동화하고 싶은 업무
    *현재 인수인계 받는 중인데 파일이 너무 많습니다. 저 모든 사항을 여러개의 엑셀파일을 왔다갔다 거리며 일하고 싶지 않습니다.
    *하지만 광고를 언제 받았는지 알기 위해 매일 일건,월별, 상반기 하반기 별로 정리하기 때문에 엑셀파일로 계속 정리하고 있는데, 이것 또한 개선할 방법을 찾고 싶습니다.
    *전산처리 업무를 하고싶지만 현실적인 자금에 부딪치므로 저렴한 가격으로 사장님께 좋고 정리되고 간편하고 누구나 한눈에 볼수 있는 프로그램으로 바꾸고 싶습니다. 

업무자동화 맞춤제작

고객님의 상황에 100% 맞춘 콘텐츠 제작 전문 서비스를 이용해 보세요.
프리미엄 무료 이벤트 중