1.업종 : 고객관리
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 

2)자동화하고 싶은 업무 

안녕하세요,

엑셀 프로그램 개발 문의드립니다. 저희 회사는 고객 지원 티켓 시스템을 만들고자 합니다. 주요 기능은 다음과 같습니다:

1. 티켓 생성 및 관리: 고객의 문제나 요청을 티켓 형태로 생성하고 관리하는 기능

2. 티켓 상태 추적: 티켓의 상태(진행 중, 해결 등)를 추적하는 기능

3. 티켓 할당 및 우선순위 설정: 티켓을 담당자에게 할당하고 우선순위를 설정하는 기능

4. 티켓 해결 내역 기록: 티켓 해결 내역을 기록하고 저장하는 기능

5. 티켓 보고서 생성: 주간, 월간 티켓 처리 현황을 요약한 보고서를 생성하는 기능

위 기능들을 포함한 엑셀 프로그램을 개발하려고 합니다. 예상되는 개발 비용을 알고 싶습니다. 견적 부탁드립니다.

감사합니다!

기존에 적용되어있는 프로그램적인 기능은 무시하고 필요한 양식대로 셀추가,삭제하면서 레이아웃을 잡아봤습니다.

(NEW) 표기가된 7개 시트가 최종 확정시트입니다. 고객정보입력시트는 삭제해주세요. 

(NEW글씨는 지우고 만들어주시면 됩니다 ^^;)

여기서 추가적으로, 통계시트가 필요합니다.

월별제품 퍼센트 수치 및 그래프와, 금액구간별 퍼센트가 그래프 등으로 보기쉽게 출력되면 좋을거 같습니다.

통계시트 표현방식에 대해 좋은의견있으시면 제안부탁드립니다^^;

빨리 마무리하고 원부재료수불부도 의뢰드려야 하는데.. 산넘어 산이네요ㅠㅠ

스크린샷으로 시안주시면 결제받고 바로 진행하겠습니다

저렴하게 견적 부탁드립니다ㅠ

PS. 이상하게 파일 용량이 커졌는데 이부분도 확인부탁드립니다!

PS2, 엑셀버전 2007입니다.