실시간 추천
통합검색
'자동달력'검색에 대한 결과입니다.

업무자동화    검색결과 706건

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 2,593건

  • 고객 불만 접수 및 처리 현황 자동 관리

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식


     고객 불만(전화, 이메일, 방문 등) 접수 시 수기로 엑셀에 기록

     담당자 배정 및 처리 상태를 메일이나 구두로 전달

     불만 처리 완료 여부나 대응 소요 시간 등을 별도 정리해야 함

     고객 대응 이력 확인이 어려워 중복 대응 또는 미처리 사례 발생

     월별 불만 유형 분석 및 통계 보고서 작성에 시간 소요


    ---


    자동화하고 싶은 업무


     고객 불만 접수 내용을 엑셀에서 자동으로 분류 및 기록

     불만 접수 시 담당자 자동 배정 및 처리 기한 설정

     처리 상태(대기/진행 중/완료) 자동 표시 및 색상 시각화

     처리 지연 항목 자동 경고 및 관리자 알림

     불만 유형별 통계 및 처리 이력 리포트 자동 생성

  • 내부 감사 항목별 점검 결과 자동 수합

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 내부 감사 시 감사 항목별로 점검 결과를 수기로 기록  

    - 점검 완료 후 개별 문서 또는 시트로 결과 정리  

    - 항목별 결과를 수합하고 정리하는 데 많은 시간이 소요  

    - 부서별 누락된 항목이나 미제출 항목 확인이 어려움  


    ---


    자동화하고 싶은 업무  

    - 감사 항목별 점검 결과를 엑셀 또는 양식에 입력 시 자동 집계  

    - 점검 결과를 항목, 부서, 담당자별로 자동 분류 및 정리  

    - 누락된 항목 또는 미제출 건 자동 감지 및 알림  

    - 감사 결과를 바탕으로 부적합 사항 통계 자동 분석  

    - 보고서 양식으로 자동 출력 가능하도록 설정  

업무자동화 맞춤제작

고객님의 상황에 100% 맞춘 콘텐츠 제작 전문 서비스를 이용해 보세요.
프리미엄 무료 이벤트 중