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상품별 반품 사유 통계 분석
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 반품 시 고객이 입력한 사유를 수동으로 확인하고 엑셀에 정리
- 상품별로 어떤 사유가 반복되는지 파악하기 어려움
- 매월 수작업으로 반품 사유를 집계하고 보고서 작성
- 품질 개선이나 CS 대응 전략 수립에 시간이 지연됨
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자동화하고 싶은 업무
- 반품 요청 시 입력된 사유를 자동 분류(예: 사이즈 문제, 제품 불량, 배송 오류 등)
- 상품별, 카테고리별로 사유 통계를 자동 집계
- 월간/분기별 반품 사유 추이 그래프 제공
- 특정 사유가 급증하는 상품 자동 알림 기능 추가
- 반품 사유별 대응 매뉴얼 자동 연결(예: 처리 방법 안내 링크 등)
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급여관리 자동화엑셀 문의드립니다.
웨딩홀에서 일용직근로자 30~40명정도 관리하고있습니다.
기존에 쓰고있는 급여엑셀파일이 너무 나눠져 있고 더 자세히 추가할게 많은데
전문적으로 상담받고 구매하고 싶네요
기존 업무방식은 첨부파일과 같이 한달에 두번 (1일~15일→30일지급, 16일~말일 15일지급)
급여가 지급되서 나눠서 일일이 따로따로 입력하고있습니다.
근로내용확인서나 은행에 지급파일 또한 마차가지고요
자동화만된다면 1,2차를 합쳐 지급파일, 근로내용확인서까지 나오고
중요한 급여대장, 급여명세서 맨끝 시트에 추가로 자동 입력되게 만들고싶습니다.
예산은 처음 컨설팅받아보는거라서 알려주시면 감사하겠습니다.
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