안녕하세요.

저희 사무실에서 사용하고자 하는 프로그램을 문의 하고자합니다.

저희는 카드단말기및 포스를 설치하는 벤사입니다.

저희가 관리하고 있는 업체가 대락4,000업체가 넘습니다.

그러다보니 일일히 업체마다 특징이나, AS나 특이사항등을 메모하거나 처리한 내역을 

업체별로 찾아서 볼수있는 프로그램을 원하는데 업체 관리대장을 찾다 보니 딱 맞는 프로그램이 없고 매출에 관련된 프로그램만 있더라구요.

저희처럼 매장관리를 할수 있는 프로그램이 따로 있을까요?

2014. 2. 5 만들어주신 고객진료상담관리15.xls 를 사용중입니다.

사용하던 중 프로그램 오류가 발견되어 수정을 부탁드리려고 글 남깁니다.

1. 고객 번호 자동 부여 문제.

새고객 입력시, 고객번호가 ['yyyy'+누적번호] 형식으로 자동 부여되고 있습니다. ex) 20140001, 0002, 0003...

그런데 20140011 번 이후로 0012, 0013으로 번호가 증가하지 않고, 20140011으로 고정되어 부여되고 있습니다.

2. 기존 DB 동일인물 확인 문제.

새고객 입력시, 기존 DB에 이름, 생년월일이 같은 사람이 있다고 메세지가 나오는 경우가 있습니다.

중복 입력을 막기 위함일텐데요.

실제로 DB에 동일한 이름과 생일이 없는 경우에도 이런 메세지가 나오는 경우가 있습니다.

간혹 발생하는 일이기 때문에 재현성이 떨어지기는 합니다만,

기존 DB에서 동일인물 확인하는 알고리즘에 오류는 없는지 확인 부탁드립니다.

수정된 파일은 email로 부탁드리겠습니다.

chodsds@daum.net

감사합니다!