카테고리
실시간 추천
맞춤제작 전문가 답변 검색결과 1,068건
-
공사비 예산 대비 지출 관리
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 공사 시작 시 예산을 수립하고 수기로 관리
- 실제 지출 내역을 엑셀에 수동 입력하여 예산과 비교
- 특정 공정별 예산 초과 여부를 개별적으로 확인해야 함
- 공사 진행 중 지출이 계획 대비 얼마나 차이가 나는지 실시간 확인 어려움
자동화하고 싶은 업무
- 공사 예산과 실제 지출 내역을 자동 비교
- 공정별 예산 대비 집행율 자동 계산
- 예산 초과 시 알림 기능 추가
- 월별·분기별 공사비 사용 현황을 자동 집계
- 지출 내역을 그래프 및 보고서로 시각화하여 제공
-
고객 피드백 수집 및 만족도 점수 자동화
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
* 고객 피드백은 이메일, 전화, 수기 설문 등 다양한 경로로 수집됨
* 수집된 피드백은 엑셀로 수작업 입력 및 분류
* 만족도 점수는 임의 기준으로 평가하거나 누락되는 경우가 많음
* 피드백 분석이 늦어 고객 대응이 지연되거나 누락됨
자동화하고 싶은 업무
* 다양한 채널에서 수집되는 고객 피드백을 자동 정리
* 고객별 피드백 항목을 기준으로 만족도 점수 자동 계산
* 부정적 피드백에는 자동 강조 표시 및 담당자 알림
* 기간별 만족도 점수 추이 그래프 생성
* 부서/상품군/서비스별로 피드백과 점수를 자동 분류