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생산 계획 대비 실적 자동 비교 분석
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
생산 계획은 엑셀로 각 공정/제품군별로 수립
실적은 일별로 수기로 기록하여 계획과 대조
차이 분석은 담당자가 수작업으로 진행하여 오류 및 누락 발생
계획 대비 실적의 편차 원인 파악이 늦어 생산성 개선이 어려움
계획 달성률이나 누적 실적 분석이 어려워 경영 보고에 불편함
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자동화하고 싶은 업무
생산 계획 및 실적 데이터를 연동하여 자동 비교
계획 대비 편차(초과/미달) 자동 계산 및 시각화
기준 이하 달성률 시 경고 표시 및 사유 입력 유도
일/주/월 단위 실적 비교 리포트 자동 생성
제품군·공정별 생산 효율성 분석 자동화
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고객 피드백 수집 및 만족도 점수 자동화
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
* 고객 피드백은 이메일, 전화, 수기 설문 등 다양한 경로로 수집됨
* 수집된 피드백은 엑셀로 수작업 입력 및 분류
* 만족도 점수는 임의 기준으로 평가하거나 누락되는 경우가 많음
* 피드백 분석이 늦어 고객 대응이 지연되거나 누락됨
자동화하고 싶은 업무
* 다양한 채널에서 수집되는 고객 피드백을 자동 정리
* 고객별 피드백 항목을 기준으로 만족도 점수 자동 계산
* 부정적 피드백에는 자동 강조 표시 및 담당자 알림
* 기간별 만족도 점수 추이 그래프 생성
* 부서/상품군/서비스별로 피드백과 점수를 자동 분류