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    1.업종 : 식용유 판매및 폐식용유 구매
     

    2.예산 : 
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식
      저희는 식용유 판매 및 폐식용유 수거를 하는 업체입니다.

    개인 소장들이 수기로 장부를 작성하거나 간단한 엑셀 서식으로 작성을 하다보니 매입 매출 누락 미수금 관리에 어려움을 느끼고 있습니다. 기존 수기로 하는 방식은 고정 거래처도 있지만 광고및 소개로 전화가 와서 거래처명 기입 식용유 종류 단가 수량 기입하고 그 옆에 폐식용유 단가 수량(무게로 측정)금액을 입력하여 합산하여 기록을 합니다. 업체가 고정이지 않고 식용유 단가 폐유 단가도 고정이지 아니 하여 어려움이 많습니다.

    2)자동화하고 싶은 업무
    * 일일 납품일보
    * 미수금 관리
    * 월단위 매입 매출 분석

  • 고객 리뷰 및 피드백 수집 자동화

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 고객의 리뷰 및 피드백을 여러 채널(홈페이지, 이메일, 설문 등)에서 수동으로 수집  

    - 수집된 내용은 엑셀이나 문서로 정리 후 수작업으로 분류  

    - 부정적 피드백을 실시간으로 확인하기 어려워 대응이 지연됨  

    - 고객 의견을 분석하여 개선 사항 도출하는 데 시간이 많이 소요  


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    자동화하고 싶은 업무  

    - 다양한 채널의 리뷰 및 피드백을 통합 수집  

    - 수집된 피드백을 자동으로 긍정/부정/중립으로 분류  

    - 부정적 피드백 발생 시 자동 알림  

    - 자주 언급되는 키워드 자동 분석  

    - 피드백 요약 보고서 자동 생성  

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