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'퇴직금계산명세'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 1,210건

  • 고객 피드백 수집 및 만족도 점수 자동화

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식


    * 고객 피드백은 이메일, 전화, 수기 설문 등 다양한 경로로 수집됨

    * 수집된 피드백은 엑셀로 수작업 입력 및 분류

    * 만족도 점수는 임의 기준으로 평가하거나 누락되는 경우가 많음

    * 피드백 분석이 늦어 고객 대응이 지연되거나 누락됨


    자동화하고 싶은 업무


    * 다양한 채널에서 수집되는 고객 피드백을 자동 정리

    * 고객별 피드백 항목을 기준으로 만족도 점수 자동 계산

    * 부정적 피드백에는 자동 강조 표시 및 담당자 알림

    * 기간별 만족도 점수 추이 그래프 생성

    * 부서/상품군/서비스별로 피드백과 점수를 자동 분류

  • 식품제조공장 (호영식품)

     

    1.업종 :식품제조
     

    2.예산 :100만
     

    3.제작 요청사항
     

    1) 업무흐름 및 기존 업무방식

    저희는  분모자를 제조·판매하는 식품제조업체로

    거래처 상담·견적 → 주문 접수 → 생산·재고 확인 → 출고 → 매출·입금·미수금 관리 순서로 업무를 진행합니다. 현재 이카운트를 사용하고 있으나, 기능을 충분히 활용하고 있는지 점검하고 업무 간 연계를 개선하고 싶습니다.

    2) 자동화하고 싶은 업무

    • 주문·출고·정산 연계: 중복 입력을 줄이고 거래원장·입금·미수금 관리 연결
    • 생산·재고·원가 관리: 생산 및 입출고에 따른 재고 집계와 제품별 원가 계산
    • 경영 현황 자동 보고: 매출·생산량·재고·수익성 등을 월별로 집계하여 한눈에 확인

     

    이카운트의 기존 기능으로 해결할 부분과 추가 자동화가 필요한 부분을 구분하여, 소수 인원이 쉽게 운영할 수 있는 개선 방안과 필요 시 구축 비용을 상담받고 싶습니다.

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