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고객별 AS 요청 및 처리 현황 관리
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객이 A/S를 요청하면 수작업으로 기록하고 관리
- 요청 내용을 엑셀 또는 문서로 정리하여 담당자에게 전달
- 진행 상태를 수동으로 업데이트하며 완료 여부 체크
- A/S 처리 내역을 수작업으로 정리하여 고객에게 안내
자동화하고 싶은 업무
- 고객별 A/S 요청 내역을 자동으로 기록 및 정리
- A/S 진행 상태를 실시간으로 업데이트하여 추적 가능
- 접수된 A/S 요청을 처리 단계별로 자동 분류
- A/S 요청별 처리 속도를 분석하여 평균 소요 시간 계산
- 고객별 A/S 요청 이력을 자동 저장하여 히스토리 관리
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RE: 섬유편직 통합프로그램(원사,원단 관리)
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
2)자동화하고 싶은 업무
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네, 원료 -> 공정 과정 -> 원단 생산 및 재고 관리에 대한 내용만 필요합니다.신규 제작시 대략적인 비용 알려주시면 검토해보겠습니다.그리고 살펴본봐, 귀사 프로그램중 베이커리 경영자를 위한 생산원가 자동관리 프로그램의 샘플 내용이 당사 원단대 산출의 과정과흡사한것으로 보이는데 혹시 그 프로그램의 기본틀을 이용하여 수정 및 추가는 어려울까요?만약 가능하다면 그 비용도 함께 알려주시기 바랍니다.감사합니다.













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