1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 불만 사항을 전화, 이메일 등으로 개별 접수  

- 처리 현황을 별도 파일이나 수기로 관리하여 누락 위험 존재  

- 클레임 처리 단계별 진행 상황을 실시간으로 확인하기 어려움  

- 클레임 관련 대응 내용을 정리해 보고서로 제출하는 데 시간 소요  

---

자동화하고 싶은 업무  

- 클레임 접수 시 자동으로 고유 번호 부여 및 접수 내역 저장  

- 처리 단계(접수 → 확인 → 조치 → 완료)별 진행 상태 자동 기록  

- 담당자 배정 및 처리 기한 설정 기능  

- 처리 지연 시 자동 알림 발송  

- 클레임 처리 결과를 요약한 월간 보고서 자동 생성  

주문품목입력 시트에서 계산하기 버튼을 누르면, 시트가 잠김상태가 됩니다.

잠겨지지않게 해주세요!

가격계산할때,굳이 계산하기 버튼을 누르는게 아니라, 함수로 바로바로 업데이트 되도록 하는게 제작하실때도 더 편하실거 같은데, 굳이 계산하기 버튼으로 구현하신 특별한 이유라도 있나요?

모든고객입금내역 시트에서 추출하기 누르면 1004런타임에러가 납니다