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'고객관리카드'검색에 대한 결과입니다.
업무자동화 검색결과 851건
표준엑셀 검색결과 425건
맞춤제작 전문가 답변 검색결과 2,652건
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고객별 AS 요청 및 처리 현황 관리
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객이 A/S를 요청하면 수작업으로 기록하고 관리
- 요청 내용을 엑셀 또는 문서로 정리하여 담당자에게 전달
- 진행 상태를 수동으로 업데이트하며 완료 여부 체크
- A/S 처리 내역을 수작업으로 정리하여 고객에게 안내
자동화하고 싶은 업무
- 고객별 A/S 요청 내역을 자동으로 기록 및 정리
- A/S 진행 상태를 실시간으로 업데이트하여 추적 가능
- 접수된 A/S 요청을 처리 단계별로 자동 분류
- A/S 요청별 처리 속도를 분석하여 평균 소요 시간 계산
- 고객별 A/S 요청 이력을 자동 저장하여 히스토리 관리
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신용카드자판기의 재고현황파악과 관리프로그램(지원이벤트신청)
1.업종 : 자판기업
2.예산 :1,000만언
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
저희는신용카드만 사용할 수있는자판기를 각각의 점포에 설치하여 제품을 판매하고있습니다.당연히 신용카드를 사용하기 때문에 자판기가 포스에 연결되어 있는데 기존의 포스기는 매출만 파악되고 재고현황이 뜨지않아 방문하여 자판기를 관리하고 있습니다.
포스기를 가지고 있는 대리점만 입출금 및 매출관리를 할수있어 본사에서는 재품의 재고관리및 납품에 어려움이 있습니다.
2)자동화하고 싶은 업무
* 각각의 자판기의 재고현황파악과 입출금
* 본사에서 각지역의 대리점들의 재고현황과 입출금파악
* 기존의 신용카드 포스기능에 이런기능들이 추가가 가능한지요?
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