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마케팅 캠페인별 ROI(투자 대비 수익) 분석
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 마케팅 캠페인별 비용과 매출 데이터를 개별적으로 정리
- 엑셀을 활용하여 수동으로 ROI(투자 대비 수익률) 계산
- 캠페인별 성과 비교가 어렵고, 실시간 분석이 불가능
- 비용 대비 효과적인 캠페인 분석이 늦어 최적의 마케팅 전략 수립이 어려움
자동화하고 싶은 업무
- 캠페인별 마케팅 비용과 매출 데이터를 입력하면 ROI 자동 계산
- ROI 결과를 시각화하여 캠페인별 효과 비교
- 기간별(월별, 분기별) ROI 변화 추적 및 리포트 자동 생성
- 성과가 낮은 캠페인 자동 감지 및 개선 제안
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고객별 AS 요청 및 처리 현황 관리
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객이 A/S를 요청하면 수작업으로 기록하고 관리
- 요청 내용을 엑셀 또는 문서로 정리하여 담당자에게 전달
- 진행 상태를 수동으로 업데이트하며 완료 여부 체크
- A/S 처리 내역을 수작업으로 정리하여 고객에게 안내
자동화하고 싶은 업무
- 고객별 A/S 요청 내역을 자동으로 기록 및 정리
- A/S 진행 상태를 실시간으로 업데이트하여 추적 가능
- 접수된 A/S 요청을 처리 단계별로 자동 분류
- A/S 요청별 처리 속도를 분석하여 평균 소요 시간 계산
- 고객별 A/S 요청 이력을 자동 저장하여 히스토리 관리