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'창고별 관리 및 재고 집계'검색에 대한 결과입니다.

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  • 계약관리 업무자동화 프로그램

     

    1.업종 : 원료의약품 도소매
     

    2.예산 : 협의가능
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식

    현업부서(영업팀 등)으로부터 계약서 수령 후 계약서 관리대장에 일련번호, 거래처, 금액, 계약종료일 등을 작성하고 스캔하여 저장 
     

    2)자동화하고 싶은 업무
    * (5302) 계약관리 업무자동화 프로그램 파일에서 계약정보 입력->계약현황 조회 가능한 것처럼

      계약현황 해당 계약건 클릭(혹은 더블클릭시) -> 계약정보로 이동하여 진행사항 확인 
    * 계약현황 시트에서 종료일로부터 일정한 일자(ex. 30, 60, 90일 등)에 알림창 팝업으로 설정하되

      일정한 일자는 계약정보 입력 시 설정 

  • 고객별 AS 요청 및 처리 현황 관리

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

     현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 고객이 A/S를 요청하면 수작업으로 기록하고 관리  

    - 요청 내용을 엑셀 또는 문서로 정리하여 담당자에게 전달  

    - 진행 상태를 수동으로 업데이트하며 완료 여부 체크  

    - A/S 처리 내역을 수작업으로 정리하여 고객에게 안내  


     자동화하고 싶은 업무  

    - 고객별 A/S 요청 내역을 자동으로 기록 및 정리  

    - A/S 진행 상태를 실시간으로 업데이트하여 추적 가능  

    - 접수된 A/S 요청을 처리 단계별로 자동 분류  

    - A/S 요청별 처리 속도를 분석하여 평균 소요 시간 계산  

    - 고객별 A/S 요청 이력을 자동 저장하여 히스토리 관리  

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