맞춤제작 전문가 답변 검색결과 608건
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[이벤트 신청]
1.업종 : 제조업
2.예산 : 미정
3.제작 : 엑셀자동화
1)업무흐름 및 기존 업무방식
2)자동화하고 싶은 업무
* 수주리스트 및 수주보고서- 수주리스트에 분류를 넣어서 (진행상황을 확인 할수 있게)
ex) 견적, 진행, 마감, 수금, 완료 등 필요에 따라 추가 가능하게
* 발주서 작성
발주서 작성시 역시 분류를 넣어서 분류별 금액 확인 할수 있게
ex) 분류1) 자재/구매/가공/후처리/운송 등 필요에따라 분류를 추가 삭제 가능하게
ex) 분류2) 지불조건(결재) : 현금/30일/40일/60일 등 필요에따라 분류를 추가 삭제 가능하게
발주서 작성시 견적금액이 표시 되게 확정금액을 넣으면
업체별로 월간 / 년간 합계금액을 확인할수 있게
발주번호 : 24-003-***(자동 연번 생성)
장비병은 : 꼭 표시 되어야 합니다.
* 확정금액을 넣으면 자동으로 BOM 등록이 완료 될수 있게??
혹시 가능할까요 ?? (엑셀파일 첨부 해드립니다.)
* 결재조건 기준으로 마감자료도 출력할수 있으면 좋겠습니다.
** 필수 출력물은 수주보고서랑, 발주서 입니다.
여러사람이 공유해서 사용할수 있었으면 합니다.
엑셀자료 참고로 검토 부탁드립니다.
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CRM(Customer Relationship Management) 자동화 시스템
1.업종 : 고객관리
2.예산 : 600
3.제작 요청사항
# 현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객 데이터를 개별 파일이나 수기로 정리하여 관리
- 고객 문의, 구매 이력, 상담 내역을 한눈에 보기 어려움
- 마케팅 캠페인, 재구매 유도, VIP 고객 관리 등이 체계적으로 이루어지지 않음
- 특정 기간이 지나면 고객과의 소통이 단절되거나, 재구매 유도를 놓치는 경우 발생
- 고객 만족도 조사, 피드백 관리 등을 효율적으로 수행하기 어려움
# 자동화하고 싶은 업무
- 고객 정보(구매 이력, 문의 내역, 상담 기록 등)를 한곳에서 관리
- 자동으로 고객 등급을 나누고 맞춤형 마케팅 메시지를 발송
- 재구매 유도 메시지(이메일, 문자) 자동 전송 기능 추가
- 고객 문의 대응 시스템을 자동화하여 상담 시간을 단축
- 고객의 피드백을 분석하여 만족도를 측정하고 개선 전략 수립
- 고객별 맞춤 추천 상품 및 서비스 제공 기능 추가