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1.업종 : 미용재료상
2.예산 : 25
3.제작 요청사항
매입매출내역통합관리프로그램ver2.1.6 사용하려했으나 아래 내용 추가요청드립니다1)업무흐름 및 기존 업무방식
경영이지 사용중2)자동화하고 싶은 업무
*-- 거래처관리 (등록하기 아래 수정하기 추가)-- 카테고리관리 삭제
-- 거래처별 현황 추가
-- 제품관리
(1. 삭제하기 오른쪽 수정하기 추가
2. 최초재고 옆 입고가, 출고가 등록)
-- 출고단가관리 삭제
-- 매입매출 내역 입력
-- 일일 현황
-- 월간 현황
-- 연간 현황
-- 월간 재고현황
-- 거래명세서 출력 (구분 '매출'로 시작)
(출력시 위 아래로 동일하게 2개
정중앙 가로 절취선 부탁드려요)
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상품별 반품 사유 통계 분석
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 반품 시 고객이 입력한 사유를 수동으로 확인하고 엑셀에 정리
- 상품별로 어떤 사유가 반복되는지 파악하기 어려움
- 매월 수작업으로 반품 사유를 집계하고 보고서 작성
- 품질 개선이나 CS 대응 전략 수립에 시간이 지연됨
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자동화하고 싶은 업무
- 반품 요청 시 입력된 사유를 자동 분류(예: 사이즈 문제, 제품 불량, 배송 오류 등)
- 상품별, 카테고리별로 사유 통계를 자동 집계
- 월간/분기별 반품 사유 추이 그래프 제공
- 특정 사유가 급증하는 상품 자동 알림 기능 추가
- 반품 사유별 대응 매뉴얼 자동 연결(예: 처리 방법 안내 링크 등)