1,업종~미용재료 도소매

2.예산~?

3,제작 요청사항

저희는 미용재료 용품은 미용실에 납품하는 업체입니다

미용용품 납품이 100여가지 정도 되는것 같습니다

미용실거래수는 500개 정도 되고요

수기로 장부에 쓰고 있는데 판매프로그램을 쓰면 시간이 단축 될 것 같습니다

거래처별 일별,월별,기간별 판매금액과 판매내역,수금내역을 쉽게 할 수있으면 좋겠습니다

판매가지수가 많아서 판매내역 입력란이 여유가 있으면 합니다

재고관리,세금계산도요

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객이 반품 또는 교환을 요청하면 수작업으로 기록 및 관리  

- 요청 내용을 엑셀 또는 문서로 정리하여 담당자에게 전달  

- 반품/교환 진행 상태를 수동으로 업데이트하며 완료 여부 체크  

- 반품 및 교환 사유를 따로 정리하여 분석  

 자동화하고 싶은 업무  

- 반품 및 교환 요청이 접수되면 자동으로 기록 및 정리  

- 처리 진행 상태를 실시간으로 업데이트하여 추적 가능  

- 반품 및 교환 요청을 유형별로 자동 분류  

- 반품/교환 사유를 분석하여 주요 원인 파악  

- 요청별 처리 소요 시간을 계산하여 개선 방향 도출