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'작년도분개내역비교'검색에 대한 결과입니다.
맞춤제작 전문가 답변 검색결과 1,199건
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공사정산서 자동화 부탁드립니다. 저희는 인테리어공사를 하는 사업장입니다. 저희가 하고 싶은 업무는 아래와같습니다. 1. 공정별 예정실행가(견적가와다름)에 공사완료 후 실제 실행금액과 비교 후 공사 마진을 알고 싶습니다. 2. 기본 폼은 건드리지 않고 데이타만 입력하는 시트가 별로로 있으면 합니다. 3. 한 시트에는 한해의 공사수주금액 및 총 이익금등을 알 수있는시트가 있었으면 합니다. 4. 한 시트에는 현장별 집행금액별 그래프가 보이도록 하고 싶습니다. 5. 장황하게 설명한거 같은데 설명이 부족하면 연락부탁드려요.(010-2568-1441)
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고객 채널별 문의 유형 자동 분류
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객 문의가 이메일, 전화, 웹사이트, 채팅 등 다양한 채널로 접수됨
- 모든 문의를 수동으로 분류 및 기록
- 동일한 문의 유형이 반복되어도 분류 기준이 일관되지 않음
- 통계 집계 시 채널별 분석이 어려움
자동화하고 싶은 업무
- 이메일, 채팅, 웹문의 등 채널별로 접수된 고객 문의 자동 수집
- 자연어 처리 기반으로 문의 내용을 분석하여 자동 분류 (예: 제품 A/S, 결제 오류, 계정 문제 등)
- 채널별·유형별 문의 통계 자동 생성
- 반복적인 문의 유형 자동 식별 → FAQ 또는 챗봇 연동 가능
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