실시간 추천
통합검색
'예산집행'검색에 대한 결과입니다.

맞춤제작 전문가 답변    검색결과 1,661건

  • 여행사 업무시스템 문의입니다.

     

     

    1.업종 : 여행사
     

    2.예산 : 00만원
     

    3.제작 요청사항
     

    1)업무흐름 및 기존 업무방식

    여행상품판매를 주로 하고있습니다

    하나투어 공식인증예약센터로 주로 하나투어 여행매니저(manager.hanatour.com)을 통해 여행상품판매를 하고,

    이외 국내, 연합, 기획 상품등도 판매를 하고 있습니다.

    여행판매에 대해서는 건당 커미션을 지급받는 형태로 진행하고있습니다.

     

    하나투어 상품에 대해서는 정확한 인보이스를 통해서 수익산출이 가능하나, 타 상품 판매에 대해서 수익산출이 정확하지 않고, 무엇보다 지출에 대한 부분에 관리가 안되어 실수익 계산이 어렵습니다.


     

    2)자동화하고 싶은 업무
    *수입(지출)내역(실수익확인), 급여관리부분,

  • 고객 요청사항 이력 자동화

     

    1.업종 :
     

    2.예산 :
     

    3.제작 요청사항
     

    현재 업무 흐름 및 기존 방식  

    - 고객 요청 사항을 메일, 전화, 메모 등으로 수기로 관리  

    - 요청 내용을 담당자가 수동으로 정리하고 공유  

    - 요청 사항 누락 또는 중복 대응으로 신뢰도 저하 발생  

    - 고객 응대 이력 확인이 어려워 재요청 시 대응 지연  


    ---


    자동화하고 싶은 업무  

    - 고객별 요청 내역을 접수일 기준으로 자동 정리  

    - 요청 유형(문의, 불만, 요청 등)에 따라 자동 분류  

    - 담당자 배정 및 처리 상태 자동 기록  

    - 요청 완료 시 자동으로 이력화 및 통계 자료 반영  

    - 고객 요청 건별 대응 내역을 일괄 조회 가능  

업무자동화 맞춤제작

고객님의 상황에 100% 맞춘 콘텐츠 제작 전문 서비스를 이용해 보세요.
프리미엄 무료 이벤트 중