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기존 사용하는 콘텐츠에 추가할부분과 새로 적용되는 부분 문의드려요
매입매출재고관리는 여기에서 다운받아서 쓰는 컨텐츠인데.
추가적인 부분이 필요합니다.
1. 제품목록- 규격란 추가
2. 내역입력- 공급가액.세액만 있는데. 합계까지 나오면 좋겠구요
3. 계산서발행 여부, 날짜, 입금여부, 날짜 입력란 추가
4. 미입금.미수금 내역만 따로 나오게끔 추가 (미입금.미수금 내역에서 입금처리 바로 잡을수 있도록)
※전체내역 확인할떄는 미입금.미수금 부분은 표시가 나도록
5. 재고현황- 월별만 나오는데. 일별도 나오도록
6. 매입.매출만 각각 따로 조회되고 출력될수 있도록
*첨부파일 둘중 매입.매출내역 파일은 제가 지금 쓰고 있는 형식입니다.
그내용이 다 들어가면 좋겠습니다.
나타내기도 제가 쓰고있는것처럼 매입.매출이 양쪽으로 한눈에 보이면 너무 좋구요~
금액이 얼마가 드는지 한번 보시고 답변주세요.^^
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CRM(Customer Relationship Management) 자동화 시스템
1.업종 : 고객관리
2.예산 : 600
3.제작 요청사항
# 현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객 데이터를 개별 파일이나 수기로 정리하여 관리
- 고객 문의, 구매 이력, 상담 내역을 한눈에 보기 어려움
- 마케팅 캠페인, 재구매 유도, VIP 고객 관리 등이 체계적으로 이루어지지 않음
- 특정 기간이 지나면 고객과의 소통이 단절되거나, 재구매 유도를 놓치는 경우 발생
- 고객 만족도 조사, 피드백 관리 등을 효율적으로 수행하기 어려움
# 자동화하고 싶은 업무
- 고객 정보(구매 이력, 문의 내역, 상담 기록 등)를 한곳에서 관리
- 자동으로 고객 등급을 나누고 맞춤형 마케팅 메시지를 발송
- 재구매 유도 메시지(이메일, 문자) 자동 전송 기능 추가
- 고객 문의 대응 시스템을 자동화하여 상담 시간을 단축
- 고객의 피드백을 분석하여 만족도를 측정하고 개선 전략 수립
- 고객별 맞춤 추천 상품 및 서비스 제공 기능 추가