1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 불만 사항을 전화, 이메일 등으로 개별 접수  

- 처리 현황을 별도 파일이나 수기로 관리하여 누락 위험 존재  

- 클레임 처리 단계별 진행 상황을 실시간으로 확인하기 어려움  

- 클레임 관련 대응 내용을 정리해 보고서로 제출하는 데 시간 소요  

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자동화하고 싶은 업무  

- 클레임 접수 시 자동으로 고유 번호 부여 및 접수 내역 저장  

- 처리 단계(접수 → 확인 → 조치 → 완료)별 진행 상태 자동 기록  

- 담당자 배정 및 처리 기한 설정 기능  

- 처리 지연 시 자동 알림 발송  

- 클레임 처리 결과를 요약한 월간 보고서 자동 생성  

생산 및 원료수불 자동관리 프로그램 버전 4.1 

오류? 발견 업체관리탭에서 등록하기는에서는 소재지 밑에 담당자라고 되어 있는데..화면상에서는 대표자라고 되어있습니다.

               원재료입고탭에서-원재료입고등록후 밑에 조회기간을 걸어서 검색을 하면 조회가 뜨질 않습니다..

               재고현황탭에서 기준월을 더블클릭하면 '13'런타임 오류가 발생합니다.

추가요청사항 - 홈페이지 링크 걸린거 삭제 부탁드려도 될까요?

                      업체관리에서 소재지 옆열에 업태, 종목 2열 추가, 대표자 뒤열에 담당자 추가, 연락처옆에 팩스번호, 이메일

                      주소 2열 추가요망

                      원재료입고에서 입고량 옆에 LOT NO 와  SERIAL NO 2열 추가요망

                      거래명세서 출력탭에서 사업자 및 공급받는자 기본정보에서 연락처밑에 팩스번호 행추가 요망

                      거레명세서옆 시트에 출하지시서시트 2개시트 생성요망 ( 1페이지,  2페이지 )

    * 거래처관련사항에서는 거래처및 공급자의 전화번호와 팩스번호가 전부 들어가 있었으면 좋겠습니다.

궁금한사항 -  거래명세서출력에서 월일품명규격등등등  어떻게 입력하는건가요?