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고객 만족도 조사 자동 집계 및 비교
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
* 고객 만족도 설문 결과를 수기로 수집 후 엑셀에 일일이 입력
* 지점별, 기간별 비교가 어려워 전체적인 만족도 흐름 파악이 느림
* 특정 항목에 대한 만족/불만족 원인 분석이 번거로움
* 반복적인 집계 작업에 시간 소요
자동화하고 싶은 업무
* 온라인 설문 응답 결과를 엑셀에 자동으로 수집
* 항목별 평균 점수, 긍정/부정 응답 비율 자동 집계
* 기간별, 지점별 만족도 변화 추이 자동 비교
* 만족도 하락 항목에 색상 강조 표시
* 요약 리포트 및 그래프 자동 생성
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생산일지 원료수불부 자동화 프로그램 맞춤 요청합니다.
제품 성분배합비를 따르되 현재 성분배합비를 정확히 계산되어 생산되어지지 않으며 생산량 대비 어느정도 오차로 원료수불부가 계산되어지면 좋겠습니다.
조미김 제조업체로 1속이라는 개념이 사용되어지고 있으며 이는 김가루의경우 1속당 300g 기준이며, 재래김의 경우 1속당 250g 정도의 기준으로 원료수불부를 작성중에 있습니다.













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