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고객 만족도 조사 자동 집계 및 비교
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
* 고객 만족도 설문 결과를 수기로 수집 후 엑셀에 일일이 입력
* 지점별, 기간별 비교가 어려워 전체적인 만족도 흐름 파악이 느림
* 특정 항목에 대한 만족/불만족 원인 분석이 번거로움
* 반복적인 집계 작업에 시간 소요
자동화하고 싶은 업무
* 온라인 설문 응답 결과를 엑셀에 자동으로 수집
* 항목별 평균 점수, 긍정/부정 응답 비율 자동 집계
* 기간별, 지점별 만족도 변화 추이 자동 비교
* 만족도 하락 항목에 색상 강조 표시
* 요약 리포트 및 그래프 자동 생성
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맞춤제작 문의 다시 드립니다
렌즈 재고 관리건으로 맞춤 제작 문의 다시 드립니다
원하는 기능을 좀 적습니다 그리고 주문 어떤식으로 하는지 제작비는 얼마인지도 알려주세요
제가 온라인 구매가 너무 서투릅니다
1 전체 재고량 한 시트에서 파악 (가능하면 제조 회사별로 구분 가능하면 합니다)
2 일별 입출고 현황 파악 및 관리 (입/출 로 나눠서 구별하고 변경한 입출고량이 그때 그때 총 재고량 시트에 반영되면 합니다)
3 월별 총 판매량 집계
4 매입 매출 금액도 재고와 같이 집계되면 좋겠습니다
지금 사용중인 관리용 화일 첨부합니다
답변 부탁드립니다 수고하세요