맞춤제작 전문가 답변 검색결과 2,308건
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상품별 반품 사유 통계 분석
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 반품 시 고객이 입력한 사유를 수동으로 확인하고 엑셀에 정리
- 상품별로 어떤 사유가 반복되는지 파악하기 어려움
- 매월 수작업으로 반품 사유를 집계하고 보고서 작성
- 품질 개선이나 CS 대응 전략 수립에 시간이 지연됨
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자동화하고 싶은 업무
- 반품 요청 시 입력된 사유를 자동 분류(예: 사이즈 문제, 제품 불량, 배송 오류 등)
- 상품별, 카테고리별로 사유 통계를 자동 집계
- 월간/분기별 반품 사유 추이 그래프 제공
- 특정 사유가 급증하는 상품 자동 알림 기능 추가
- 반품 사유별 대응 매뉴얼 자동 연결(예: 처리 방법 안내 링크 등)
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발주서 관리 프로그램을 만들어주세요~ 1.업종 : 박스제조업체
2.예산 : 100만원
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
목형집에 발주를 하고 사이즈를 확인 후 원단,인쇄,마닐라 집에 발주를 하여 원단을 받고 인쇄지를 받은 후 작업을 합니다. 그 후 4곳의 발주서 관리를 문서로 하고있고 생산일지를 문서로 관리중입니다.그리하여 발주내역을 볼려면 문서로 철 해놓은 파일을 가져와 일일히 찾아야 했습니다.
2)자동화하고 싶은 업무
*수주처를 입력하면 그 수주처가 필요한 품목 및 주소,팩스번호,사업자등록번호,담당자,전화번호가 불러오는것
*4곳의 수주처가 필요한 품목이 다 다르나 저장을 하면 발주내역관리에 한대모여 확인할수 있는것
*월별 발주 현황 확인*수주처별 청구금액 물품에 다른 내역 확인
*예로들어 (A는 품목 규격 수량 비고, B는 품목 규격 수량 마닐라수량 비고, C는 품목 규격 지종&평량 수량 수량연 비고, D는 품목 규격 비고) 이런식으로 원하는 품목이 다다릅니다. 그리고 공통적으로 밑에 납기일과 주의사항은 함께 들어가길 원합니다.
*생산일지와 원자재 입고대장은 따로 관리하도록 연결은 안시켜주셔도 됩니다.













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