원료수불자동화시스템ver3.0_(원료입고,생산일지,원료수불대장) 

제안드립니다,

생산일보 수율과 LOSS관리되는 부분은 꼭 필요하던부분이라 좋더라구요

그런데 수율을 입력해야 금일 생산량 대비  실중량이 환산이 되더라구요

실질적으로 총 샌산량이 정확히 확인될때가 많고 그럴경우에는

수율이 얼만지 따로 계산해서 수율을 입력해야 총실중량이 환산되는 번거로움이 있습니다

금일 샌산량 대비 실중량으로 입력했을때엔 수율이 환산이 되고

수율을 입력했을땐 실중량이 환산이 됙게끔 프로그램 변경이 되면 좋겠어요~

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객이 A/S를 요청하면 수작업으로 기록하고 관리  

- 요청 내용을 엑셀 또는 문서로 정리하여 담당자에게 전달  

- 진행 상태를 수동으로 업데이트하며 완료 여부 체크  

- A/S 처리 내역을 수작업으로 정리하여 고객에게 안내  

 자동화하고 싶은 업무  

- 고객별 A/S 요청 내역을 자동으로 기록 및 정리  

- A/S 진행 상태를 실시간으로 업데이트하여 추적 가능  

- 접수된 A/S 요청을 처리 단계별로 자동 분류  

- A/S 요청별 처리 속도를 분석하여 평균 소요 시간 계산  

- 고객별 A/S 요청 이력을 자동 저장하여 히스토리 관리