현재 (5275) 생산 및 원료수불 자동관리 프로그램 ver 4.1.6 사용중 입니다.

1. 저희 업체의 경우 원재료로 입고가 되어 별도의 가공없이 그대로 판매가 되는 제품들이 있습니다.

하지만 이 프로그램에서는 원재료로 입고가 되면 반드시 가공을 거쳐 제품으로 생산이 되어야만 판매가 되네요.

또, 애초에 제품으로 등록을 해버리면 입고가 잡히질 않구요.

어떻게 하면 될까요?

2. 생산일지에서 품목을 검색하면 배합량이 반올림이 되서 출력이 됩니다.

배합정보의 배합량 그대로 출력할 수 있을까요?

3. 입고품 중에 고기가 있습니다. 고기의 경우 고유의 이력번호라는 것이 있는데요.

이력번호를 입력할 수 있도록 수정이 가능한가요?

4. 혹시 배합정보를 아예 뺄 수도 있을까요? 제품생산은 생산량만 입력하여 생산을 하고,

생산일지는 직접 기입할 수 있도록 가능한지 궁금하네요.

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고객님의 업체명과 담당자 성함, 연락처 등의 소중한 개인정보는
비공개로 수정해드렸습니다.
엑셀쿠키에서 내용접수하였으니, 확인후 답변드리겠습니다^^
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1.업종 : 고객관리
 

2.예산 : 600
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 데이터를 개별 파일이나 수기로 정리하여 관리  

- 고객 문의, 구매 이력, 상담 내역을 한눈에 보기 어려움  

- 마케팅 캠페인, 재구매 유도, VIP 고객 관리 등이 체계적으로 이루어지지 않음  

- 특정 기간이 지나면 고객과의 소통이 단절되거나, 재구매 유도를 놓치는 경우 발생  

- 고객 만족도 조사, 피드백 관리 등을 효율적으로 수행하기 어려움  

# 자동화하고 싶은 업무  

- 고객 정보(구매 이력, 문의 내역, 상담 기록 등)를 한곳에서 관리  

- 자동으로 고객 등급을 나누고 맞춤형 마케팅 메시지를 발송  

- 재구매 유도 메시지(이메일, 문자) 자동 전송 기능 추가  

- 고객 문의 대응 시스템을 자동화하여 상담 시간을 단축  

- 고객의 피드백을 분석하여 만족도를 측정하고 개선 전략 수립  

- 고객별 맞춤 추천 상품 및 서비스 제공 기능 추가