1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 고객 피드백은 이메일, 전화, 수기 설문 등 다양한 경로로 수집됨

* 수집된 피드백은 엑셀로 수작업 입력 및 분류

* 만족도 점수는 임의 기준으로 평가하거나 누락되는 경우가 많음

* 피드백 분석이 늦어 고객 대응이 지연되거나 누락됨

자동화하고 싶은 업무

* 다양한 채널에서 수집되는 고객 피드백을 자동 정리

* 고객별 피드백 항목을 기준으로 만족도 점수 자동 계산

* 부정적 피드백에는 자동 강조 표시 및 담당자 알림

* 기간별 만족도 점수 추이 그래프 생성

* 부서/상품군/서비스별로 피드백과 점수를 자동 분류

안녕하세요, 매입세금계산서 관련해서 문의드릴게 있습니다.

부가세 신고시에 매출세금계산서는 제가 바로 확인하는 것이 쉬우나

매입세금계산서는 각 업무담당자가 메일을 못받는 경우가 있어,

전표입력 후 실제 처리된 세금계산서 내역(장부상 비용)과 홈택스에 있는 당사로 전송된 매입세금계산서 내역이

매 분기마다 차이가 있는 부분이 많이 발생합니다. 

현재 상황은 매분기 1,200개~1,500개정도 되는 매입세금계산서를 부가세 신고할 때,

엑셀로 장부상 처리한 세금계산서와 홈택스에서 받은 세금계산서를 세액순으로 정리하여 일일이 비교하고 있습니다.

매크로로 세액, 사업자번호, 증빙일자를 비교하는 업무를 빠르게 처리할 수 있을까요?