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고객 리뷰 및 피드백 수집 자동화
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객의 리뷰 및 피드백을 여러 채널(홈페이지, 이메일, 설문 등)에서 수동으로 수집
- 수집된 내용은 엑셀이나 문서로 정리 후 수작업으로 분류
- 부정적 피드백을 실시간으로 확인하기 어려워 대응이 지연됨
- 고객 의견을 분석하여 개선 사항 도출하는 데 시간이 많이 소요
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자동화하고 싶은 업무
- 다양한 채널의 리뷰 및 피드백을 통합 수집
- 수집된 피드백을 자동으로 긍정/부정/중립으로 분류
- 부정적 피드백 발생 시 자동 알림
- 자주 언급되는 키워드 자동 분석
- 피드백 요약 보고서 자동 생성
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연봉 인상 이력 자동 비교 및 통계
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
* 직원별 연봉 인상 내역을 수기로 관리하며, 인상률과 시기를 개별 파일에 기록
* 연봉 인상 데이터 비교 및 통계 작성이 수동으로 이루어져 시간과 오류 발생 가능성 높음
* 인상 추세 분석 및 보고서 작성에 많은 시간 소요
* 인사팀과 경영진 간 정보 공유가 비효율적임
자동화하고 싶은 업무
* 직원별 연봉 인상 이력을 엑셀에서 자동 기록 및 비교
* 기간별, 부서별 인상률 통계 자동 생성
* 인상 이력 변화 추이 시각화(그래프)
* 인상률이 기준 이하인 직원 자동 추출 및 알림
* 연봉 인상 관련 보고서 및 분석 리포트 자동 생성