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CRM(고객 관계 관리) 자동화
1.업종 :
2.예산 : 400
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객별 구매 내역을 개별적으로 기록 및 분석
- 특정 고객의 선호 상품 및 구매 패턴을 파악하기 어려움
- 맞춤형 상품 추천을 수작업으로 진행해야 함
- 고객 이탈 방지를 위한 마케팅 전략 수립이 어려움
자동화하고 싶은 업무
- 고객별 구매 내역을 자동 수집 및 정리
- 구매 패턴을 분석하여 고객 맞춤형 상품 추천
- 일정 기간 동안 구매가 없는 고객에게 자동 리마인드 발송
- VIP 고객 및 재구매 고객 자동 분류
- 고객별 맞춤 프로모션 추천 및 이메일/SMS 발송
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물품재고관리 수식 안되네요.
수정하신거 사용중인데
사용할때마다 수식이 제대로 입력이 안되어있네요.
예를들어 재고확인에서 앞쪽부분만 되고 뒤쪽으로 가면 갈수록 수식이 안되어있어 재고확인이 불가능하며
재고확인에서 다음달로 넘어갈경우 전달재고와 현재 재고 가 같이 적용이 되어야하는데 안되네요.
수정부탁드립니다.
비싼돈주고 다운받았는데 계속 이런식으로 수정을 해야하니 짜증이 나네요.













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