1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 고객 피드백은 이메일, 전화, 수기 설문 등 다양한 경로로 수집됨

* 수집된 피드백은 엑셀로 수작업 입력 및 분류

* 만족도 점수는 임의 기준으로 평가하거나 누락되는 경우가 많음

* 피드백 분석이 늦어 고객 대응이 지연되거나 누락됨

자동화하고 싶은 업무

* 다양한 채널에서 수집되는 고객 피드백을 자동 정리

* 고객별 피드백 항목을 기준으로 만족도 점수 자동 계산

* 부정적 피드백에는 자동 강조 표시 및 담당자 알림

* 기간별 만족도 점수 추이 그래프 생성

* 부서/상품군/서비스별로 피드백과 점수를 자동 분류

**** *** 입니다. 

1.  생산일지  및 금전 관리 직원관리 등.   자동화 프로그램 요청

1. 업종 : 식품 제조업

2. 예산 : 미정( 협의후 결정)

3. 제작 요청 사항

 1) 업무 흐름(프로세스)

      김치 생산을 하는 업체입니다.
     원료가 입고 되어 생산하고 출고되는 모든 과정을 자동화 프로그램으로 진행하고 싶습니다. 

 2) 기존 업무 방식



    기존에는 수기로 생산일지를 작성하고,

    재고를 계산하고 있습니다.

    매일 입출고되는 원재료, 제품이 많지는 않지만 로스가 일정하지 않아 작성에 어려움이 있습니다.