안녕하세요.

각 텝별로 출력할 수 있도록 해주셨었는데 이번에 받아본 파일엔 기능이없네요..수정보완되었을때(최종) 적용될 수 있도록 부탁드립니다. 그리고 중량이 표기되는 소수점단위는 두자리까지로 늘려주세요.(모든내용에)

5월 24일..금일자로 새로 원단정보도 만들고 원단생산 및 출고를 입력하였는데 원사재고현황은..맞질 않네요(다른곳은 다 맞음)

거래처 유니아텍스 / 원단정보 YK-348 Z, YK-348 S, YK-372 에대한 내용 확인해주세요.

원사중 두가지...LOSS 3% 적용된 수량이 틀립니다.

N6.DTY 40/34 FD-987KG 이어야하고

P50/72 DTY SD-768.37KG 이어야합니다.

금일날짜로 입력한 파일 첨부합니다

수고하세요

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 불만 사항을 전화, 이메일 등으로 개별 접수  

- 처리 현황을 별도 파일이나 수기로 관리하여 누락 위험 존재  

- 클레임 처리 단계별 진행 상황을 실시간으로 확인하기 어려움  

- 클레임 관련 대응 내용을 정리해 보고서로 제출하는 데 시간 소요  

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자동화하고 싶은 업무  

- 클레임 접수 시 자동으로 고유 번호 부여 및 접수 내역 저장  

- 처리 단계(접수 → 확인 → 조치 → 완료)별 진행 상태 자동 기록  

- 담당자 배정 및 처리 기한 설정 기능  

- 처리 지연 시 자동 알림 발송  

- 클레임 처리 결과를 요약한 월간 보고서 자동 생성