1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객별 구매 내역을 수기로 정리하여 VIP 여부 판단  

- 일정 기간 동안 누적 구매 금액과 방문 횟수를 일일이 확인  

- VIP 고객에게 혜택을 제공하기 위해 별도의 명단을 수작업으로 관리  

- 특정 고객이 VIP 기준을 충족했는지 확인하는 과정이 번거롭고 비효율적  

# 자동화하고 싶은 업무  

1. VIP 고객 자동 분류 기준 설정  

   - 구매 금액, 방문 횟수, 구매 빈도 등의 기준을 설정하여 자동 분류  

   - 특정 기간 내 VIP 조건을 충족한 고객을 실시간으로 업데이트  

2. VIP 고객 목록 자동 갱신  

   - 정해진 주기(예: 매월, 분기별)마다 VIP 명단 자동 업데이트  

   - 신규 VIP 고객 추가 및 기준 미달 고객 자동 제외  

3. 고객 등급 및 혜택 관리  

   - VIP, VVIP 등 다양한 등급 체계 적용 가능  

   - 고객 등급에 따라 차별화된 혜택 및 이벤트 자동 적용  

4. 고객 데이터 시각화 및 보고서 생성  

   - VIP 고객 증가 추이, 유지율, 이탈율 등의 데이터를 그래프로 분석  

   - 월별, 연간 VIP 고객 동향 보고서 자동 생성  

5. VIP 혜택 알림 및 맞춤 프로모션 추천  

   - VIP 고객에게 혜택 제공 시 자동 알림 발송  

   - 개인화된 상품 추천 및 맞춤형 마케팅 캠페인 적용  

1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

# 현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 회의가 끝난 후 담당자가 직접 회의록을 작성하고 요약  

- 참가자들에게 이메일 또는 메신저를 통해 수동으로 공유  

- 작성자의 주관이 개입될 수 있어 중요한 내용이 누락될 가능성이 있음  

- 회의록 양식이 일정하지 않아 부서별로 일관성이 부족  

# 자동화하고 싶은 업무  

1. 회의록 입력 시 자동 정리 및 요약  

   - 회의록을 엑셀에 입력하면 주요 내용을 자동 요약  

   - 핵심 결정 사항과 액션 아이템을 별도 정리  

2. 부서별 회의록 자동 저장 및 분류  

   - 회의 주제, 날짜, 담당자 기준으로 자동 정리  

   - 이전 회의록과 연계하여 누락된 이슈 체크  

3. 회의록 자동 이메일 발송  

   - 회의 종료 후 참가자 이메일로 자동 전송  

   - 지정된 관리자에게 요약본과 전체 회의록 동시 전달  

4. 회의록 검색 및 참고 기능  

   - 과거 회의록을 키워드 검색으로 빠르게 조회  

   - 특정 주제(예: 예산, 프로젝트 일정)별로 자동 분류  

5. 회의록 액션 아이템 추적  

   - 결정된 업무 사항을 담당자별로 정리하여 후속 조치 관리  

   - 미완료된 항목은 자동 리마인드 기능 추가