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마케팅 캠페인별 ROI(투자 대비 수익) 분석
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 마케팅 캠페인별 비용과 매출 데이터를 개별적으로 정리
- 엑셀을 활용하여 수동으로 ROI(투자 대비 수익률) 계산
- 캠페인별 성과 비교가 어렵고, 실시간 분석이 불가능
- 비용 대비 효과적인 캠페인 분석이 늦어 최적의 마케팅 전략 수립이 어려움
자동화하고 싶은 업무
- 캠페인별 마케팅 비용과 매출 데이터를 입력하면 ROI 자동 계산
- ROI 결과를 시각화하여 캠페인별 효과 비교
- 기간별(월별, 분기별) ROI 변화 추적 및 리포트 자동 생성
- 성과가 낮은 캠페인 자동 감지 및 개선 제안
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고객 요청사항 이력 자동화
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객 요청 사항을 메일, 전화, 메모 등으로 수기로 관리
- 요청 내용을 담당자가 수동으로 정리하고 공유
- 요청 사항 누락 또는 중복 대응으로 신뢰도 저하 발생
- 고객 응대 이력 확인이 어려워 재요청 시 대응 지연
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자동화하고 싶은 업무
- 고객별 요청 내역을 접수일 기준으로 자동 정리
- 요청 유형(문의, 불만, 요청 등)에 따라 자동 분류
- 담당자 배정 및 처리 상태 자동 기록
- 요청 완료 시 자동으로 이력화 및 통계 자료 반영
- 고객 요청 건별 대응 내역을 일괄 조회 가능