1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 각 부서나 직원이 받은 이메일에 대한 응답 여부를 개별적으로 관리

* 중요한 이메일에 대한 응답이 지연되는 경우가 많아 업무 차질 발생

* 관리자나 팀장이 일일이 이메일 상태를 확인하고 수동으로 리마인드

* 응답률이나 지연 현황에 대한 통계는 별도로 정리하지 않음

자동화하고 싶은 업무

* 받은 이메일의 응답 여부 및 시간 간격 자동 추적

* 일정 시간 이상 응답이 없을 경우 자동으로 리마인드 발송

* 응답 지연 횟수 및 평균 응답 시간 자동 집계

* 부서별, 개인별 응답 지연 현황을 그래프 형태로 시각화

* 주간 또는 월간 응답 지연 리포트 자동 생성

1.업종 :원단 도.소매
 

2.예산 :500만원
 

3.제작 요청사항
 

1)업무흐름 및 기존 업무방식
 1. 기존 업무방식

엑셀 + 기존 전용 프로그램 혼용 (모듈: 생지입고, 염색입고, Order 진행, 주문현황, 주문접수, 배송지출고)

데이터가 단계별로 따로 관리되어 단계 간 재고가 자동 연결되지 않음

직원 간 확인·전달이 수작업이라 로스와 감정노동이 생기고, 신입 교육이 오래 걸림

2. 업무흐름 (니트/환편 원단)

원사 사입 → 임가공처 출고(편직) → 생지입고 → 염가공·후가공 → 원단입고(창고) → 고객 주문접수 → 출고·배송

단계마다 불량 반품 발생: 원사 단계, 원단 단계, 납품 후

2)자동화하고 싶은 업무
*원사·임가공처·원단 재고를 단계별로 연동해 자동 증감

주문 → 출고 흐름 관리, 미출 자동 추적

출고 시 거래처에 문자(SMS) 자동 발송

출고 시 거래명세서 자동 출력

품목별 판매량, 월별 출고 통계

불량·반품 처리 기록

여러 직원이 동시에 같은 화면을 보는 웹 기반

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