1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 고객 피드백은 이메일, 전화, 수기 설문 등 다양한 경로로 수집됨

* 수집된 피드백은 엑셀로 수작업 입력 및 분류

* 만족도 점수는 임의 기준으로 평가하거나 누락되는 경우가 많음

* 피드백 분석이 늦어 고객 대응이 지연되거나 누락됨

자동화하고 싶은 업무

* 다양한 채널에서 수집되는 고객 피드백을 자동 정리

* 고객별 피드백 항목을 기준으로 만족도 점수 자동 계산

* 부정적 피드백에는 자동 강조 표시 및 담당자 알림

* 기간별 만족도 점수 추이 그래프 생성

* 부서/상품군/서비스별로 피드백과 점수를 자동 분류

1.업종 : 창호제조업
 

2.예산 : 200만원(예산은 협의가능)
 

3.제작 요청사항
 

1) 저는 부모님 두분이 운영하시던 창호공장에 들어와 함께 일을 하고 있습니다.

기존에 어머니께서 수기로 계산기를 사용하여 생산지시서 및 견적서를 작성하여 사용하였으나

관련 자료들을 수집하고 정리해서 엑셀을 사용해보고 있습니다.

하지만, 능력이 부족하여 다양한 창호에 대한 내용을 구현하지 못하고 한계에 봉착하였습니다.

간절한 마음으로 3년간 정리하여 이제서야 제작을 요청하오니 잘 부탁드립니다.

* 창호 제작하는 업체로 생산하는 창호종류가 다양하며 아래와 같이 업무가 진행됩니다.

------------------------------- 아 래 -------------------------------

주문(From. 발주자) -> 접수 및 생산지시서 작성 -> 견적서 작성 및 송부(To. 발주자) ->

계약금 입금(From. 발주자) -> 제작 후, 문틀납품 -> 잔금입금(From. 발주자) -> 창짝(유리)납품 

2) 자동화하고 싶은 업무

* 작업에 필요한 각각의 자재를 절단하는 치수 및 절단수량들과 자재별 단가등의 데이터를 엑셀

로 데이터간의 연관성지어 정리하였습니다.

(현재 자료들의 연관성을 엑셀 "수식" 또는 "VBA언어"를 통한 연결을 하고자 합니다.)

엑셀을 배워가며 프로그램을 만들어서 사용해보았지만, 능력이 많이 부족하여 이렇게 전문가님께

프로그램 제작을 요청드립니다.

* 프로그램 제작을 위한 데이터 정리 후, 프로그램 국비지원을 찾아보다 이렇게 글을 올립니다.

* 창호주문서 입력부터 제작에 필요한 자재산출 및 사이즈, 수량의 단계별로 연관성을 지어 설명서

를 만들어보았습니다. 해당 설명서 및 제가 생각하는 모습을 동영상으로 함께 첨부하오니 참고

부탁드립니다.

* 전문가님께서 오랜경험과 노하우를 통하여 결과물의 퀄리티를 높여주신다면 감사하겠습니다.