1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식  

- 고객 요청 사항을 메일, 전화, 메모 등으로 수기로 관리  

- 요청 내용을 담당자가 수동으로 정리하고 공유  

- 요청 사항 누락 또는 중복 대응으로 신뢰도 저하 발생  

- 고객 응대 이력 확인이 어려워 재요청 시 대응 지연  

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자동화하고 싶은 업무  

- 고객별 요청 내역을 접수일 기준으로 자동 정리  

- 요청 유형(문의, 불만, 요청 등)에 따라 자동 분류  

- 담당자 배정 및 처리 상태 자동 기록  

- 요청 완료 시 자동으로 이력화 및 통계 자료 반영  

- 고객 요청 건별 대응 내역을 일괄 조회 가능  

안녕하세요, 

어제 오후 연락드렸던 (주) ****입니다. 

재고관리를 엑셀로 진행하던 중 많은 데이터량 때문에 로딩시간이 길어져 프로그램 제작 문의 드렸었습니다.

엑셀 샘플본 첨부하였습니다. 확인부탁드립니다.

더불어 맞춤제작 진행하게 되면 제작되는 시간이 어느정도 걸릴지 확인 부탁드립니다.

감사합니다.

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