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안녕하세요, 관세사 제출용 상업 송장(Commercial invoice) 자동화 프로그램 요청드립니다.
1.업종 : 해외 구매대행업
2.예산 : 500,000원
3.제작 요청사항
1)업무흐름 및 기존 업무방식
참조 파일 내 각각의 데이터를 확인하여 개별 배송 진행건에 대한 개별 인보이스를 수기로 제작하고 있습니다.
2)자동화하고 싶은 업무
하나의 참조 파일 내에서 필요 정보들을 편하게 기입하면 각각의 인보이스 엑셀 파일(pdf파일로 자동 저장되는 방식 선호)이 발행되는 자동화 프로그램을 희망합니다.
필요 정보는 상단 좌측부터 날짜, 수취인명(영문),송장 번호, 영문 주소지, 핸드폰 번호, 상품명(영문), 상품단가, 수량, 상품 총액(상품 단가 x 수량), 총계, 원산지(좌측 하단 텍스트 내), 날짜 순입니다.
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고객 리뷰 및 피드백 수집 자동화
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객의 리뷰 및 피드백을 여러 채널(홈페이지, 이메일, 설문 등)에서 수동으로 수집
- 수집된 내용은 엑셀이나 문서로 정리 후 수작업으로 분류
- 부정적 피드백을 실시간으로 확인하기 어려워 대응이 지연됨
- 고객 의견을 분석하여 개선 사항 도출하는 데 시간이 많이 소요
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자동화하고 싶은 업무
- 다양한 채널의 리뷰 및 피드백을 통합 수집
- 수집된 피드백을 자동으로 긍정/부정/중립으로 분류
- 부정적 피드백 발생 시 자동 알림
- 자주 언급되는 키워드 자동 분석
- 피드백 요약 보고서 자동 생성