1.업종 :
 

2.예산 :
 

3.제작 요청사항
 

현재 업무 흐름 및 기존 방식

* 고객 피드백은 이메일, 전화, 수기 설문 등 다양한 경로로 수집됨

* 수집된 피드백은 엑셀로 수작업 입력 및 분류

* 만족도 점수는 임의 기준으로 평가하거나 누락되는 경우가 많음

* 피드백 분석이 늦어 고객 대응이 지연되거나 누락됨

자동화하고 싶은 업무

* 다양한 채널에서 수집되는 고객 피드백을 자동 정리

* 고객별 피드백 항목을 기준으로 만족도 점수 자동 계산

* 부정적 피드백에는 자동 강조 표시 및 담당자 알림

* 기간별 만족도 점수 추이 그래프 생성

* 부서/상품군/서비스별로 피드백과 점수를 자동 분류

수정해서 파일 보내주신걸로 정리해서 사용할려고 했는데요.

판매내역자료가 일일판매현황에 수량이 계산되서 처리되는거잖아요.

근데 판매내역자료에는 판매한 수량이 1개이구요.

일일판매현황에서 새로고침해서 보면..

동일한 자료가 2개로 떠있어요.

죄송하지만 한번만 확인부탁드려요

매번 번거롭게 해드려서 죄송합니다.

그리고 일일판매현황 밑에 합계수량이 나올수는 없을까요???