맞춤제작 전문가 답변 검색결과 3,362건
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기술 지원 요청 및 대응 시간 분석
1.업종 :
2.예산 :
3.제작 요청사항
현재 업무 흐름 및 기존 방식
- 고객의 기술 지원 요청은 메일이나 전화로 접수되고 수기로 기록
- 요청 접수 시점과 해결 완료 시점을 별도로 관리하여 분석이 어려움
- 응답 및 처리 속도에 대한 고객 피드백이 부족하거나 부정확
- 누가 언제 어떤 요청을 처리했는지 추적하는 데 많은 시간 소요
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자동화하고 싶은 업무
- 고객 지원 요청 접수 시 자동으로 요청 시간 기록
- 해결 완료 시점 입력 시 자동으로 소요 시간 계산
- 요청 유형별 평균 처리 시간 자동 집계
- 고객사 및 담당자별 처리 현황 누적 및 시각적 분석
- SLA(서비스 수준 계약) 초과 여부 자동 표시
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견적문의드립니다
1.업종 : 1종 유흥업소 운영중입니다. 대형가게는 아니구요 방4개 있는 개인사업자입니다.
노래빠 생각하시면되요~~ 수기로 작성하다보니 정리가 잘 안되더라구요ㅜ 종이도 잃어버리면 그만이구.. 수기로 적되 엑셀로 옮겨서 한눈에 보기 쉽게 정리하려구 문의드려요
2.예산 : 적당한금액이었으면 좋겠습니다~ 네이버 블로그보고 연락드려요!
3.제작 요청사항
매일 수기로 하다보니 잘 정리가 되지 않아서요~ 수기로 적고 엑셀파일로 옮겨 한눈에 볼수 있었으면 좋겠습니다.사진첨부한것처럼 저렇게 수기로 작성했었어요~
1)업무흐름 및 기존 업무방식
월~일요일까지 영업합니다.1.총매출 &순수익 한달,일일,주별로 한눈에 보여졌으면 좋겠어요
2.지출내역:아가씨들 봉사료, 매니저 월급, 룸t, 가게지출(안주값),가게월세,가게전기세,모텔비,콜비&택시비
3.아가씨들이 일일급여로 나가기 때문에 누가누가 출근했는지, 한달에 얼마벌어갔는지 아가씨 개인별로 알고싶습니다.
4. 하루에 손님 몇팀 받았는지 적을수 있는 칸이 있었으면 좋겠어요~
2)자동화하고 싶은 업무
총매출에서 지출부분 계산이 바로 됬으면 좋겠어요













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